Pesquisa de Satisfação

A aplicação de pesquisas de satisfação é uma prática empresarial que busca oferecer um canal de diálogo permanente com os clientes, além de aperfeiçoar a entrega dos seus produtos e serviços. Conhecendo a opinião do cliente a Empresa tem melhores chances de saber como ela é vista por seu público de interesse, de diminuir a incidência de erros em seus processos e de ajustar-se às novas demandas de mercado a partir de dados concretos.

Avaliação do processo de
aquisição de armas da IMBEL.                                                                                                     

Aquisição de Produto

Avaliação do processo de
Assistência Técnica da IMBEL.                                                                                                     

Assistência Técnica

Avaliação pelos frequentadores
dos treinamentos IMBEL.                                                                                                     

Treinamentos Oferecidos

Avaliação das manifestações do Fale Conosco recebidas pela Ouvidoria.                                                                                                     

Atendimento da Ouvidoria